Política de privacidad

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Actualizado en enero 2026

En JM Choofers, propiedad de JULIMUCA SLU, CIF B 45918968 , nos comprometemos a proteger la privacidad de todas las personas que visitan nuestra página web o interactúan con nuestros servicios de alquiler de vehículo con conductor. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos en relación con tus datos personales, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Identidad del Responsable del Tratamiento

El Responsable del tratamiento de tus datos personales es JM Choofers, con domicilio en Calle La Noria núm. 5, 45122 Argés, Toledo, correo electrónico jmchoofers@gmail.com y teléfono +34 623 323 580. El Responsable garantiza que todos los datos se tratan conforme a la legislación vigente y aplicando las medidas de seguridad adecuadas para protegerlos.

Datos Personales que Recopilamos

Recogemos datos personales que nos facilitas directamente al contactar con nosotros mediante nuestro formulario web, así como datos que se generan de forma automática al navegar por la página.

Además de los datos recabados a través del formulario web, tratamos los datos que nos facilites cuando contactas con nosotros por WhatsApp, incluyendo tu número de teléfono, nombre visible en la aplicación y el contenido de las comunicaciones (mensajes, imágenes, audios y datos del evento o servicio solicitado).

Los datos que nos facilitas voluntariamente incluyen tu nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y cualquier información relacionada con el evento o servicio solicitado, así como mensajes o consultas que nos envíes.

De forma automática, registramos datos de navegación, como la dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada página, URL de origen y zona geográfica aproximada. También se recogen cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web. Estos datos nos permiten mejorar el rendimiento de la página, garantizar su seguridad y analizar su uso de manera estadística.

Finalidades del Tratamiento

Los datos que recogemos se utilizan principalmente para gestionar solicitudes de información y presupuestos, coordinar la prestación de nuestros servicios, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado, informar de novedades de la empresa, garantizar la seguridad de la web y mejorar la experiencia de los usuarios.

Asimismo, los datos se pueden utilizar para cumplir obligaciones legales, como conservación de registros contables y fiscales, y para elaborar estadísticas internas que nos ayuden a optimizar nuestros servicios y contenidos web. En ningún caso se utilizarán los datos recopilados para fines distintos a los mencionados ni se cederán a terceros para publicidad no autorizada.

Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en el consentimiento que nos das al enviar tus datos a través de nuestro formulario, en la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, en nuestro interés legítimo para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio web, y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Plazos de Conservación de los Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o para cumplir obligaciones legales. Las solicitudes comerciales se conservan hasta 3 años desde la última interacción, mientras que los datos de clientes con servicios prestados se mantienen durante los plazos exigidos por la normativa contable y fiscal aplicable. Los datos técnicos de navegación se conservan según los plazos establecidos en nuestra Política de Cookies, y los correos electrónicos y comunicaciones se conservan un máximo de 5 años salvo que exista una obligación legal superior.

Destinatarios y Transferencias de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en casos necesarios para la prestación de nuestros servicios, como proveedores tecnológicos de hosting, correo electrónico o seguridad web, o por requerimiento legal de autoridades públicas. Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al RGPD.

Si el usuario decide comunicarse con nosotros por WhatsApp, el tratamiento puede implicar la intervención del proveedor del servicio de mensajería (WhatsApp/Meta), conforme a sus propias políticas. En su caso, pueden producirse transferencias internacionales de datos, que se realizarán con las garantías adecuadas previstas en la normativa, como las Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos.

En caso de que fuera necesario utilizar un proveedor fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizarían las medidas adecuadas de protección de los datos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte al tratamiento, limitarlo, solicitar la portabilidad de tus datos o retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros mediante correo electrónico a jmchoofers@gmail.com, indicando “Ejercicio de derechos RGPD” y proporcionando la información necesaria para identificarte.

Seguridad de los Datos

En JM Choofers aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida. Estas medidas incluyen cifrado SSL, sistemas de control de acceso, copias de seguridad periódicas y protocolos de seguridad de servidores y aplicaciones.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, mejoras en la web o modificaciones de nuestros procesos internos. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web y se recomienda consultarla periódicamente.